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常见问题

  • 我可以在我的房间吃东西吗?

    餐点仅在Ozaki餐厅提供。

    我认为有些顾客想在室内吃饭,但我认为一旦你使用它,你也可以理解它的优点。

    此外,在客房用餐和卧室的情况下将是同一个房间
    “客户非常专注地坐在房间的角落里,而负责人知道这顿饭并把蒲团放进去。”
    或者“房间里留有一顿饭的味道”
    如果您能理解我们是我们继续阅读
  • 入住前和退房后的行李寄存服务

     高!我们支持。
    如果您愿意,请告诉前台。
  • 有宵禁吗?

     从预防犯罪的角度来看,宵禁是23点。
    请提前理解。
  • 请让我知道取消费用

    取消费用如下。

    ·没有出现(没有经过允许):100%的住宿费用
    ·当天取消:100%的住宿费用
    ·取消前一天:50%的房费
    ·从3天到2天前取消:30%的房费
  • 酒店附近有便利店吗?

    距离便利店有不到5分钟的步行路程。
  • 请告诉我从最近的车站到酒店的详细路线

    从JR Tsuwano车站到Wata屋,600米。
    Bocho巴士中心(从你来的Hagi,终点)到Wata屋,它将是200米弱。

    ※如果来自H市长途巴士,
    在Tsuwano巴士中心终点下车的人比在JR Tsuwano站下车更近。
  • 你在接吗?

     不幸的是,我们不转让。
  • 有停车场吗?

    高!有一个可容纳20辆汽车的停车场。
    服务是免费的。

    ※我们把车钥匙放在前台。
  • 请告诉我们温泉的质量和功效

    【津和野温泉】
    喷泉, 氯化钠·碳酸氢盐弹簧
    喷泉, 暖源19.6℃
    适应症神经痛,肌肉疼痛,关节痛,肩周炎,运动麻痹,关节僵硬,灼热,扭伤,慢性胃肠疾病,痔疮,寒冷,恢复后恢复期,疲劳恢复,健康促进,烧伤,烧伤,慢性皮肤病,弱小儿,慢性妇科

    我们酒店的观景浴(5F)设有内继续阅读
  • 有纪念品商店吗?

    在前台旁边,我们出售Tsuwano糖果“源氏卷”和日本杂货等。
  • 有饮料和香烟的自动售货机吗?

    设施内设有饮料和酒类自动售货机,
    没有烟草。
    请提前理解。

    ※如果您正在寻找一个便利店,步行约5分钟。
  • 我可以连接互联网吗?

    每间客房均配有有线局域网。
    1至2楼的客房可免费使用无线网络连接。
  • 请让我知道入住/退房时间

    【入住时间】
    ·从15:00起

    ※抵达后,您可以存放行李/停车,
    请告诉前台。

    【退房时间】
    ·〜10:00

    ※扩展也是可能的。
    ※您也可以放置行李存放行李和观光。
  • 是否有必要预订私人露天浴池?

    需要提前致电预订。
    18:00之后,我们从最后一次22:00开始以40分钟的增量租用。

    ※由于露天浴池不能清洗头发等。
    请注意。

    ※从您抵达当天预订
    由于可能没有空缺,请提前预约。
  • 请告诉我最近的IC(交换)

    【来自广岛/关西地区】
    ·今日IC
    在Seikaichi IC下车后,沿187国道向Nikihara方向行驶,然后乘坐9号公路(约30分钟)。
    然后,如果你把9号国道转到左边,它将在15左右进入Tsuwano。

    【从山口/九州地区】
    ·小栗驹IC
    下车小栗子IC和9号线路线约8继续阅读
  • 请告诉我洗澡的使用时间

    有两间浴室。

    【5楼:观察水疗】
    榻榻米的没有·桧之汤, 桧木露天浴池

    ·15:00至23:00
    ·6:30至9:00

    ※有时你可以根据季节改变使用时间)
    ※源温度约为20度,是Kesen温泉。
    我将通过煮沸源在适合沐浴40度左右的温度让它。

    【一楼:私人露天温泉】
    花园继续阅读
  • 该设施是否无障碍?

    前门〜1楼:与斜坡无障碍对应。(不包括洗手间)
    从1楼到5楼:有电梯往返。
    2楼 - 4楼:请注意,根据房型,客房略有不同。
    五楼(温泉浴):电梯前有10个楼梯。
    温泉浴池没有台阶。扶手连接到浴缸。
    └私人私人户外浴场有相当大的差异。

    ※我们也可以租用轮椅,所以请告诉前台。
  • 你有什么样的惊喜礼物?

     我们分别以价格准备了花束,生日,各种周年纪念蛋糕等。

    “花束”, ¥2000(不含税)〜, ※如果您有任何想要的鲜花,请告诉我们。
    【蛋糕】¥2,500(不含税)〜
    <尺寸>
    ·12厘米(圆形)1至2人: \ 2,500(不含税)
    ·15厘米(圆形)3至4人: \ 3,100继续阅读
  • 浴缸上漂浮着什么白色的东西?

     “Yunohana”是!
    因为温泉成分密集,我一定会从温泉口出来。

    虽然不脏,
    很明显,不能说它是“好的”,所以我每次都删除它。
    您的理解,谢谢。
  • 你什么时候拿着年糕 - 年糕?

     高!每个星期六晚上,我们都在晚餐后做了一个活动。
    在一楼大厅,它以鼓声开始。

    请替换那些希望的人,我们刚刚当场新鲜服务。
    特别受家庭客人欢迎,非常受欢迎,您可以享受从Chibikko到爷爷奶奶的家人...... 这是一个有趣的事件。

    请在“三种”Anko·Kinako·Gr继续阅读
  • 【 客房内有专用的露天浴池 】关于室外浴的使用时间

     由于预防犯罪的便利性和使用普通房间的客户的考虑,
    如下设置带露天浴池的客房的使用时间。
    您的理解,谢谢。

    “使用时间”
    ·15:00至24:00
    ·6:30至9:00

    ※此外,我们可能会因温度变化而改变使用时间。
  • 虽然浴缸/淋浴的热水温度很高·······

     照片上方的金色龙头是温泉(它是一个温泉,但因为它是一个冷泉,它会随锅炉沸腾)。
    底部的银色水龙头是冷水,热水。

    热水变得结块的原因之一是泉水,它很容易咬空气,因为泉水是碳酸氢盐/氯化物物质。
    在冬天,有外界空气的影响,空气无法逃脱,负责人有明确的排气工作,
    我们可能会给您带来继续阅读

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